Mission
あらゆるエクスペリエンスにおいて、
もっともふさわしい解決を追求すること。
エクスペリエンスエージェンシーとして、
ビジネス上の顧客のみならず社会を取り巻く様々なステークホルダーの間を、
「ふさわしい体験の創造」で紡いでいきます。
「ふさわしい体験」の
創造で
顧客のパーパス実現を
ネクストレベルへ
私たちは
「エクスペリエンスエージェンシー」を
スローガンに掲げた、
体験デザインの会社です。
ニューロマジックが
手がける体験デザインは、
インターフェースなどの
目に見える部分に留まりません。
「ビジネス要件」「バックステージを含む
ビジネスプロセス」から、
「社会や文化的背景」「環境」との
関わりまで含めて考え、
ふさわしい体験が何なのかを
追求します。
ふさわしい体験を構築することで、
依頼元企業や団体の、
パーパスや
ミッション・ビジョン実現に向けた
事業活動立ち上げや
事業継続の支援につなげます。
「現状(Current state)」 環境 社会・文化 ビジネス戦略 「ふさわしい体験の創造(Creation of the good Experience)」 「パーパス実現(Purpose realization)」

How We Do

5つのデザイン領域

課題に応じてこれらのアプローチを組み合わせ、ふさわしい体験を提供します。

サービスデザイン

Service Design
良い顧客体験を実現するために
「組織とビジネス」をデザインする
  1. ビジネスデザイン、UXデザイン
  2. デザインリサーチ
  3. ユーザーインサイトプランニング
  4. 共創型未来創造ワークショップ
  5. ソーシャルコミュニティデザイン

プロダクトデザイン

Product Design
顧客のコア体験を中心に
収益貢献するプロダクトを
デザインする
  1. UXコンセプト設計
  2. ユーザーストーリーマッピング
  3. UXリサーチ
  4. デザインガイドライン策定
  5. プロトタイプ開発、UI開発
  6. ユーザビリティテスト

ブランドデザイン

Brand Design
自分たちの「あり方や他社との違い」を
体験起点で継続的にデザインする
  1. ミッション・ビジョン・バリュー開発
  2. STPとブランドエクイティの整理と管理
  3. JTBDの発見から体験(UX)起点でのブランド戦略立案
  4. ネーミング・タグライン開発
  5. VI・ロゴ開発
  6. ブランドアイデンティティ等の言語化
  7. トーン&マナー、トーンオブボイスの策定

コミュニケーション
デザイン

Communication Design
サービスやブランドを最適な体験にする
「届け方」をデザインする
  1. コミュニケーション戦略・戦術策定
  2. メディアプランニング・運用
  3. PR・プロモーション企画
  4. UXデザイン、UIデザイン
  5. WEBインテグレーション
  6. 各種クリエイティブ制作

デザイン for
サステナビリティ

Designing for Sustainability
持続可能な未来への変革を
デザインする
  1. SXリサーチ
  2. サステナビリティ・デザイン・スプリント
  3. マテリアリティ(重要課題) 評価ワークショップ
  4. サステナビリティ・データマネジメント・プラットフォーム
  5. サステナブル・ウェブデザイン、開発
  6. サステナビリティ・コミュニケーション

私たちはなぜ、何のために、どのように創るのか。迷った時に立ち返る基準です。

Vision

「都市」のような組織を目指し、社会の変化に対して影響し続ける

「都市」にはそこに暮らす人、働きに来る人、観光しに来る人など様々な関わりがあり、多様性の中で成り立っています。我々の組織も、価値観を同じくする人たちが会社や個人の垣根を越えてパートナーシップを組み、共存共栄していける「都市」のような姿になることを目指しています。「都市」には自然と働く「自律性」のようなものが存在し、回復力、適応力、推進力を自ら備え、衰退や破壊、イノベーションすらも自然に生み出します。
社会は常に変化し続けますが、「都市化」した組織はその社会の変化に適応し続けることが可能になると我々は考えます。もちろん、単に適応し続けるだけではなく、ポジティブな影響を与えられる「状態」であり続けたい。Visionにはそんな想いが込められています。

Value

Be Disruptive
常識を壊すことを恐れない。私たちが、次のベストを創っていく。
Be Smart
最短距離で最善のゴールへ。いつでも、よりよいルートを考える。
Be Yourself
自分らしい働き方とキャリアを。心の声に耳を傾け、楽しく、自由に。
To Be Happy
サービスの届け先であるユーザーやクライアントはもちろん、仲間も、家族も、そして私たちも。
すべての仕事は、関わるすべての人の幸せのために。

Works

Insights

Contact us

ふさわしい体験づくりの第一歩は、
課題を正しく設定することから。
まずは今お持ちの課題を、私たちと一緒に見つめ直してみませんか。