事業活動の社会的インパクトを示すだけでなく、企業の独自性を表現した「価値創造プロセス」の策定
ギークス株式会社
- コ・クリエーション
- ブランドデザイン
- SX支援
あらゆるエクスペリエンスにおいて、
もっともふさわしい解決を追求すること。
エクスペリエンスエージェンシーとして、
ビジネス上の顧客のみならず社会を取り巻く様々なステークホルダーの間を、
「ふさわしい体験の創造」で紡いでいきます。
「ふさわしい体験」の
創造で
顧客のパーパス実現を
ネクストレベルへ
私たちは
「エクスペリエンスエージェンシー」を
スローガンに掲げた、
体験デザインの会社です。
ニューロマジックが
手がける体験デザインは、
インターフェースなどの
目に見える部分に留まりません。
「ビジネス要件」「バックステージを含む
ビジネスプロセス」から、
「社会や文化的背景」「環境」との
関わりまで含めて考え、
ふさわしい体験が何なのかを
追求します。
ふさわしい体験を構築することで、
依頼元企業や団体の、
パーパスや
ミッション・ビジョン実現に向けた
事業活動立ち上げや
事業継続の支援につなげます。
課題に応じてこれらのアプローチを組み合わせ、ふさわしい体験を提供します。
良い顧客体験を実現するために
「組織とビジネス」をデザインする
顧客のコア体験を中心に
収益貢献するプロダクトを
デザインする
自分たちの「あり方や他社との違い」を
体験起点で継続的にデザインする
サービスやブランドを最適な体験にする
「届け方」をデザインする
持続可能な未来への変革を
デザインする
私たちはなぜ、何のために、どのように創るのか。迷った時に立ち返る基準です。
「都市」にはそこに暮らす人、働きに来る人、観光しに来る人など様々な関わりがあり、多様性の中で成り立っています。我々の組織も、価値観を同じくする人たちが会社や個人の垣根を越えてパートナーシップを組み、共存共栄していける「都市」のような姿になることを目指しています。「都市」には自然と働く「自律性」のようなものが存在し、回復力、適応力、推進力を自ら備え、衰退や破壊、イノベーションすらも自然に生み出します。
社会は常に変化し続けますが、「都市化」した組織はその社会の変化に適応し続けることが可能になると我々は考えます。もちろん、単に適応し続けるだけではなく、ポジティブな影響を与えられる「状態」であり続けたい。Visionにはそんな想いが込められています。
ギークス株式会社
株式会社リクルートマネジメントソリューションズ
日本ロレアル株式会社
株式会社ポーラ